秦皇岛日报记者 王潇潇
“你画的蓝色线条好像在跳舞，能说说它的故事吗？”在海港区文化路街道人民里社区“小橘灯”驿站的绘画室里，志愿者轻声引导着10岁的孤独症男孩小宇（化名）。
此前从不主动开口说话的小宇，如今不仅愿意分享自己的画作，还能跟着志愿者完成简单的拍手游戏。这一变化源于社区“专业社工 志愿服务”模式为特殊儿童量身打造的精准服务。作为全市首个专注服务孤独症及智力残疾儿童的社区阵地，“小橘灯”驿站自今年6月启用以来，已覆盖周边30余名孤独症和残障儿童。走进驿站，活动室、绘画室、心理咨询室功能分明，心理沙盘、专业教具一应俱全。这里不仅是孩子们的“成长乐园”，更是社区探索基层治理新路径的实践平台。
“专业社工的价值，在于找准需求、设计方案，让志愿服务更有方向、更具实效。”人民里社区党委书记王玲说，驿站运营之初，便依托专业社工团队开展需求调研，最终锁定孤独症儿童家庭“照护压力大、专业服务少、社交支持弱”三个方面，随后联动高校志愿者、社会组织等社会力量，构建起“社区 团干部 社会组织 志愿者 青联委员”协作体系，让每一项服务都精准对接需求。
社工和志愿者陪孤独症儿童做趣味套圈游戏。 （图片由人民里社区提供）
对孤独症儿童家庭而言，“喘息服务”是缓解长期照护压力的关键。“小橘灯”驿站推出的“喘息服务公益行”，以专业社工的精准规划为核心，打造“守护孩子 关爱家长”的“双向关怀”服务模式。在孤独症儿童生日会上，志愿者“一对一”陪伴孩子吹蜡烛、做游戏，家长则能在“家长休息室”交流经验、放松身心。“平时24小时不敢离人，在这里终于能喘口气。”一位家长的感叹道出了“双向关怀”服务的意义。
户外游玩活动是专业社工与志愿者协作照护孤独症儿童的典范。在“星宝家庭喘息服务日”活动中，人民里社区联合团市委、河北科技师范学院、秦皇岛致良知公益服务中心，将场地选在市第二中学运动场。社工团队提前考察场地，排除陡坡、尖锐设施等安全隐患，大学生志愿者提前接受“孤独症儿童照护技巧”培训，学习应对“情绪爆发”“拒绝配合”等情况。活动中，面对不愿集合的孩子，志愿者按培训方法引导其自由活动；在趣味套圈环节，社工根据孩子肢体协调能力调整套圈距离，志愿者及时鼓励，让每个孩子都能收获成功与认可。
如今，“小橘灯”的光芒不断延伸。人民里社区将持续深化“小橘灯”助残接力计划，一方面加强专业社工团队建设，引入更多具备心理咨询、特殊教育等资质的专业人才，完善服务方案的设计与评估；另一方面扩大志愿者队伍，建立“高校志愿者 社区志愿者 专业志愿者”的分层培训体系。以“专”赋能、以“爱”续航，这个发光发热的“小橘灯”，正为更多特殊儿童及家庭点亮希望，也为基层治理构建“共建、共治、共享”新格局提供“社区答案”。