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孩子“先用后付”下单,家长“被迫买单”?

时间:2025-06-14 10:33:00

咱们先来聊聊一个让很多家长心忡忡的话题,电商平台的“先用后付”功能,竟然让孩子们“轻松”下单,家长们“被迫”买单。最近,有媒体报道了一些让人咋舌的案例:4岁孩子就能下单,5岁孩子欠款千元,13岁少年“赊账”8000多元。可能这些孩子,还没学会数钱,就已经学会了“赊账”购物。家长们对此毫不知情,事后却要为这些莫名其妙的订单买单。这到底是怎么一回事呢?

原来,一些电商平台为了吸引用户,推出了“先用后付”“免密支付”等功能。听起来是不是很诱人?不用付钱就能买东西,到货了再给钱。可对于缺乏金钱概念的孩子来说,这简直就是“无门槛”的诱惑。央视也曾经曝光“先用后附”这背后隐藏着诸多风险。

平台“甩锅”家长,责任谁来承担?

而面对纠纷,平台的反应更是让人气愤。部分平台以“账号由家长保管”“孩子使用家长设备”为由,拒绝取消订单、减免欠款,甚至将责任推给“家长监管不力”。《未成年人网络保护条例》明确规定,网络服务提供者不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务。

平台把“先用后付”的门槛降得比孩子的身高还低,把“免密支付”的便捷性建立在家长的焦虑之上,这不是对未成年人权益的漠视吗?之前我们也听说过很多孩子偷偷用家长手机打赏主播,一出手就是几十万。家长发现后,平台却以各种理由推脱责任,不肯退款。这些平台,真是把家长当成了“摇钱树”,把孩子当成了“取款机”。

这些漏洞,说白了,就是平台在“算计人性”。利用儿童的认知短板和家长的监管盲区,把“先用后付”异化为“先让孩子买、再让家长还”的模式。这分明就是一种“强迫父母买单”的行为。

保护未成年人,平台和家长都要行动起来

面对这样的情况,我们不能坐视不管。平台和家长,都应该行动起来,共同保护未成年人的健康成长。平台方面,首先,要完善实名认证机制,确保只有经过严格身份验证的用户才能开通“先用后付”等服务。其次,要优化支付流程,增加针对未成年人的二次确认机制。还有,要强化风险提示,在页面设计上明确提示“先用后付”的风险,避免使用诱导性话术。

家长方面,也要加强自身的责任与监管。要加强对孩子的教育和监管,培养孩子的正确消费观念,避免孩子沉迷于网络购物。同时,要妥善保管自己的账号和支付密码,防止孩子擅自使用。

小朋友是我们的未来和希望,他们的健康成长需要我们共同守护。电商平台不能为了利益,就牺牲未成年人的权益。家长们也不能因为一时的疏忽,让孩子陷入消费的陷阱。让我们一起努力,别让“先用后付”变成“先坑孩子”,为孩子们营造一个健康、安全的成长环境。

来源:第一时评