在岛城公交行业，有很多默默无闻的公交驾驶员，他们长期坚守在平凡岗位上，为乘客提供安全便捷的出行服务。青岛城运控股城阳巴士第五分公司 944 路驾驶员康亮，就是其中一位，在日复一日的运营服务中，他以暖心细致的行动，将十米车厢打造成传递城市温度的流动驿站，被乘客誉为“暖心福星”。
据悉，康亮的暖心服务，体现在对每一位乘客的贴心关怀中。遇到老年乘客上车，他总会耐心等待，并细心提醒：“慢慢来，站稳扶好！” 看到行动不便的乘客，他毫不犹豫主动下车搀扶；遇到带着孩子的家长，他会帮忙妥善安置婴儿车。在日常运营中，康亮善于洞察乘客需求。他在车厢内配备便民服务箱，箱中备有急救药品、雨伞、针线包等物品，以备乘客不时之需。这些细微之处的用心，让乘客在乘车时感受到家的温暖。
康亮不仅专注于乘客服务，还积极投身社会公益活动，充分展现了一名城阳巴士驾驶员的责任与担当。无论是参与社区志愿服务，还是为特殊群体提供出行帮助，他都积极参与。在他的带动下，944 路班组形成了比学赶超的良好氛围。越来越多的驾驶员以他为榜样，不断提升服务质量，为乘客提供更优质的出行体验。
十米车厢，方寸之间，康亮用坚守与付出，诠释着城阳巴士人的初心与使命。他是乘客心中的暖心人，更是青岛公交服务的标杆。康亮表示，今后将继续在平凡的岗位上书写不平凡的服务篇章，为城市的文明出行贡献自己的力量。
（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 宗黎）