本报讯 记者周学芳报道 “现在办理水电气等手续很方便,我只提交了一张表格申请,就一次性办好了报装业务,还有工作人员的协助,全程也才半个小时,真是太方便了!”苏家屯区某企业负责人对水电气联合报装服务赞不绝口。
为推进工程建设审批制度改革向市政公共服务领域延伸,实现建设项目用水、用电、用气、供热、通信等服务的联合报装,解决市民“多头跑、多次跑、多地跑”的痛点问题。苏家屯区政务服务中心专门设立了“水电气热通信综合受理窗口”。针对企业用户,中心创新推出了《水电气热通信联合报装服务申请登记表》,实行“一表申请”模式。过去需要往返多个部门、填写多份表格才能办理的业务,现在企业只需填写一张申请表,申请人可在线下自主勾选包含水、电、气、热、通信5类需要报装的业务,为工程建设单位提供了真正的“一站式”高效服务,显著缩短了办事时间,减轻了企业负担。实现了企业用户“只填一张表,无需多头跑,办成多件事”。
此外,此项服务也惠及广大居民。比如市民在苏家屯区政务服务中心办理完成房产过户后,无需再奔波于多个营业网点,可直接前往“项目服务港湾”办理水、电、气等关联业务的过户手续。该窗口提供帮办、代办服务,由工作人员全程协助,确保群众办事“只进一扇门,最多跑一次”。
苏家屯区政务服务中心负责人表示:“此项服务在区营商局的支持协调下创新升级,推出‘一表申请’,通过一表整合多个事项收件要点,快速定位企业和群众的不同需求,提高收件准确率和效率。”
未来,苏家屯区将持续深化服务理念创新,始终以企业和群众需求为导向,为市场主体提供更加贴心、便捷、高效的办事体验,让营商环境优化成果切实转化为区域高质量发展的强劲动力。
